Dein Fahrrad verdient die beste Pflege – und genau die bieten wir dir!
Als Betrieb und Mitglied der Zweiradmechaniker-Innung Hamburg garantieren wir dir fachgerechte Reparaturen, professionelle Wartung und kompetente Beratung. Unser erfahrenes Werkstatt-Team steht dir für alle technischen Belange zur Verfügung – vom schnellen Schlauchwechsel bis zum komplexen E-Bike-Update.
Vertrau auf über 100 Jahre Expertise und modernste Werkstatt-Ausstattung. Bei uns ist dein Rad in den besten Händen!
Beratung
Der Kauf eines Fahrrads ist etwas Persönliches – denn jedes Leben, jeder Alltag und jeder Anspruch an Mobilität ist anders. Genau deshalb steht bei uns die individuelle Beratung im Mittelpunkt. Ob Citybike, E-Bike, Lastenrad oder sportliches Bike: Wir nehmen uns Zeit, hören genau hin und finden gemeinsam mit dir das Modell, das wirklich zu dir passt.
Mit Erfahrung, ehrlicher Einschätzung und einem offenen Blick für deine Wünsche begleiten wir dich Schritt für Schritt auf dem Weg zu deinem neuen Fahrrad – damit du nicht einfach irgendein Bike findest, sondern genau das Richtige.
Werkstatt
Ob klassisches Fahrrad, E-Bike oder sportliches MTB – in unserer Werkstatt ist dein Rad in guten Händen. Wir kümmern uns schnell, zuverlässig und fachgerecht um Reparaturen, Wartungen und Inspektionen, damit du sicher und mit einem guten Gefühl unterwegs bist. Von der präzisen Einstellung von Bremsen und Schaltung über den Austausch von Verschleißteilen bis hin zur kompletten Überholung sorgen wir dafür, dass dein Fahrrad wieder in Topform kommt.
Gleichzeitig empfehlen wir regelmäßige Inspektionen, um sicherheitsrelevante Komponenten frühzeitig zu prüfen, mögliche Mängel zu erkennen und notwendige Einstellarbeiten direkt durchzuführen. So bleibt dein Bike langfristig zuverlässig, sicher und einsatzbereit – im Alltag, auf Tour oder im sportlichen Einsatz.
Unsere Pakete im Überblick
| Paket | Leistungen | Preis |
|---|---|---|
| Inspektion | Funktionsüberprüfung aller mechanischen Komponenten des Rades sowie Sicherheitsprüfung aller Rahmenteile. Zusätzlich: Einstellarbeiten/Nachstellarbeiten zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit. | 80€ |
| E-Bike Inspektion | Funktionsüberprüfung aller mechanischen Komponenten des Rades sowie Sicherheitsprüfung aller Rahmenteile. Zusätzlich: Einstellarbeiten/Nachstellarbeiten zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit + Elektronikcheck Diagnose des Antriebssystems auslesen von Fehlercodes, Prüfung der Akkukapazität* und Durchführung von Softwareupdates | 100€ |
| Lastenrad Inspektion | Funktionsüberprüfung aller mechanischen Komponenten des Rades sowie Sicherheitsprüfung aller Rahmenteile. Zusätzlich: Einstellarbeiten/Nachstellarbeiten zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit + Sicherheitsüberprüfung aller Lastenaufbauten | 100€ |
| E-Lastenrad Inspektion | Funktionsüberprüfung aller mechanischen Komponenten des Rades sowie Sicherheitsprüfung aller Rahmenteile. Zusätzlich: Einstellarbeiten/Nachstellarbeiten zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit. + Sicherheitsüberprüfung aller Lastenaufbauten + Elektronikcheck Diagnose des Antriebssystems auslesen von Fehlercodes, Prüfung der Akkukapazität* und Durchführung von Softwareupdates | 130€ |
*wenn möglich
Zubuchbare Leistungen
Komplettreinigung | 89€
Softwareupdate | 20€
Transport | Preis je nach Liefergebiet
Kostenvoranschlag (versicherungskonform) | 70€
Kostenübersicht vor Arbeitsbeginn | 40€
Gern erstellen wir dir eine umfassende Kostenübersicht zur Einschätzung deiner bevorstehenden Reparatur. Die 40 € werden nur berechnet, wenn sich eine Instandsetzung für dich nicht lohnen sollte. Gern kannst du dir diesen Betrag auch bei einem Neukauf in unserem Store anrechnen lassen. Wir behalten uns vor, bei optisch stark gebrauchten Rädern diese kostenpflichtige Aufstellung nach eigenem Ermessen bereits vor Arbeitsbeginn durchzuführen.
Schritt 1
Termin buchen
Buche gern telefonisch oder auch direkt über unsere Seite einen Termin bei uns in der Werkstatt.
Sollte es sich bei deinem Rad um ein Leasingfahrzeug handeln, bitten wir dich, wenn möglich alle notwendigen Serviceunterlagen bereit zu halten.
Schritt 2
Vorbereitung
Bereite dein Bike für deinen Termin bei uns vor. Bitte entferne alle losen/abnehmbaren Zubehörteile (Taschen, Körbe, Kindersitze) vom Bike und lasse diese am Termintag bitte zuhause.
Bei E-Bikes: Bitte lade deinen Akku ausreichend auf und bring den Akkuschlüssel mit.
Hinweis: Fahrradhelme können nicht bei uns gelagert werden oder am Bike gelassen werden. Nimm deinen Helm bitte nach der Abgabe mit.
Schritt 3
Abgabe
Bitte bring dein Rad am Termintag zwischen 9 und 10 Uhr vorbei. Solltest du das nicht schaffen kannst du gern auch schon am Vortag dein Rad abgeben. Bitte beachte hierzu unsere Öffnungszeiten.
Außerhalb unserer Öffnungszeiten können keine Räder angenommen werden.
Bei der Annahme deines Rades besprechen wir mit dir deine Wünsche und geben dir eine grobe erste Einschätzung.
Schritt 4
Reparatur/ Service
Sobald dein Rad bei uns in der Werkstatt ist, kümmern wir uns fachgerecht und mit viel Sorgfalt um die vereinbarten Service- und Reparaturarbeiten.
Sollten uns dabei weitere Punkte auffallen oder zusätzliche Arbeiten sinnvoll bzw. notwendig sein, halten wir bei Bedarf natürlich telefonisch Rücksprache mit dir, bevor weitere Leistungen durchgeführt werden.
Schritt 5
Ready to ride!
Sobald dein Rad fertig ist, bekommst du von uns eine Abholbenachrichtigung bequem per SMS aufs Handy.
Bitte bring unbedingt zum Abholen deinen von uns erhaltenen Abholschein mit.
Bei Leasingrädern benötigst du evtl. noch zusätzlich einen Abholcode.
Manufaktur
Gemeinsam mit VELO DE VILLE gestalten wir Fahrräder und E-Bikes, die genau zu dir passen. Custom Made in Germany steht für hochwertige Technik, langlebige Komponenten und ein zeitloses Design. Jedes Bike wird individuell konfiguriert und erst dann für dich gefertigt – abgestimmt auf deinen Fahrstil, deinen Alltag und deine Wünsche.
Der einfache Weg zum Traumrad
- Grundmodell wählen
- Verschiedene Varianten direkt bei uns ausprobieren
- Konfiguration und Bestellung
- Erste Testfahrt und Anpassung vor Ort
- Einfach losfahren
Leasing & Finanzierung
Premium-Qualität muss nicht teuer sein! Wir bieten flexible Leasing- und Finanzierungslösungen in Zusammenarbeit mit führenden Bike-Leasing-Experten. Ob Arbeitgeber-Leasing, Privatleasing oder klassische Finanzierung – wir finden die passende Lösung für dich.
Deine Vorteile beim Bike-Leasing
- Steuerliche Vorteile nutzen
- Monatliche Raten statt Einmalzahlung
- Rundum-Sorglos-Pakete mit Versicherung
- Regelmäßig neue Bikes fahren
- Umweltfreundlich & gesund
Versicherung
Mit dem passenden Versicherungsschutz bist du auch im Schadenfall auf der sicheren Seite. Gemeinsam mit linexo, ENRA und Alteos bieten wir dir Lösungen für Neufahrzeuge, Gebrauchträder und Leasingausläufer an.
Je nach Tarif sind meist Diebstahl und Reparaturkosten abgesichert. Besonders angenehm für dich: Im Schadenfall rechnen wir direkt mit der jeweiligen Versicherung ab und begleiten dich bei einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung.
